현재 750여 고객사가 혜택을 누리고 있는 바인더의 AI 서치(AI Search) 솔루션의 성공에 이어 바인더의 AI 에이전트는 모든 형태의 크리에이티브 콘텐츠를 강화하고 혁신하는 동시에 거버넌스 및 규정 준수도 보장한다. 몰입도 높고 매력적인 콘텐츠 경험을 대규모로 제공하기 위해서는 이 모두가 필수적이다.
LLM을 기반으로 하는 바인더의 AI 에이전트는 더 높은 수준의 개인화를 제공할 수 있는 지능을 갖추고 있으며, 사용자가 제공하는 프롬프트 이면의 맥락과 의도를 이해하여 복잡한 콘텐츠 관리 작업을 대규모로 실행할 수 있다. 에이전트를 통해 개인정보 보호 및 규정 미준수 브랜드 콘텐츠 등의 비즈니스 위험 없이 AI의 강력한 기능을 활용할 수 있다.
사람이 직접 감독하는 복잡한 콘텐츠 관리 작업을 지능형 자동화를 통해 처리함으로써 바인더의 AI 에이전트는 영향력이 큰 전략적 이니셔티브를 지원하여 비즈니스 성과를 가속화하고, 모든 사용자와 팀의 생산성을 높이고, 모든 디지털 채널에 걸쳐 개인화 및 참여를 이끌어 낼 수 있다.
강화(Enrich)
DAM 관리자와 콘텐츠 관리자는 증가하는 디지털 자산의 분량과 복잡성을 다루고 있으며, 메타데이터 태그 지정, 타이틀 생성, 설명 작성과 같은 필수적인 강화 작업에는 여전히 상당한 수작업과 시간이 요구된다. LLM을 기반으로 하는 바인더의 인리치먼트 에이전트(Enrichment Agent)는 ‘픽셀 너머를 볼 수 있으므로(see beyond the pixels)’ 비즈니스 워크플로를 간소화하고, 기업 고유의 요구 사항을 해결할 수 있다. 또한 사용자가 자산에서 정보를 추출하고, 사용자 프롬프트에 기반하여 메타데이터를 사용해 보다 정확하게 대규모로 해당 자산을 보강하도록 지원한다. 인리치먼트 에이전트는 바인더의 에코시스템 에이전트(Ecosystem Agent) 및 업스트림 크리에이티브 도구와 다운스트림 전달 플랫폼과의 사전 구축 통합 기능 120여 가지와 함께 작동하여 사용자의 마케팅 기술 스택 전반에서 자동화된 워크플로를 지원한다.
혁신(Transform)
콘텐츠 크리에이터는 다양한 시장, 고객층, 디지털 채널에 최적화된 매력적인 시각적 콘텐츠를 신속하게 제작해야 하는 끊임없는 압박을 받고 있다. 이커머스 플랫폼에 맞게 이미지 크기를 빠르게 조정하는 일부터 크리에이티브 팀이나 에이전시의 도움 없이 현지화된 마케팅 캠페인을 위한 다양한 자산을 생성하는 작업까지 바인더의 트랜스포메이션 에이전트(Transformation Agent)는 사용자가 최신 생성형 AI를 활용하여 자산을 수정하고 용도를 변경하도록 지원한다. 기존 자산 편집 작업을 자동화하면 창조적 생산성을 높이고, 콘텐츠 제작 비용을 줄이고, 시장 출시 기간을 단축할 수 있다.
거버넌스(Govern)
옴니채널 플랫폼의 증가로 인한 디지털 콘텐츠의 급속한 확장으로 인해 콘텐츠 거버넌스 및 규정 준수가 그 어느 때보다도 까다롭고 복잡해졌다. DAM 외부의 자산들을 추적하는 일은 여전히 어려운 과제이며, 브랜드 가치에 해를 끼치고 규정 위반 문제를 일으킬 수 있는 위험을 안고 있다. 바인더의 거버넌스 에이전트(Governance Agent)는 자산 거버넌스 및 규정 준수를 강화하여 대규모로 브랜드 신뢰성과 안전성을 보장한다. 거버넌스 에이전트는 웹을 스캔해 만료되었거나 오래되었거나 규정을 준수하지 않는 디지털 자산을 몇 초 만에 식별하며, AI가 생성한 콘텐츠도 감지해 브랜드 규정 준수를 위한 명확한 기준을 제공한다.
바인더의 최고제품책임자인 도미니크 르블롱(Dominique LeBlond)은 “바인더의 AI 에이전트는 다양한 수준에서 비즈니스에 가치를 제공한다. 우리가 개발한 기술은 모든 콘텐츠의 단일 신뢰 소스인 DAM에 직접 통합된 고도의 문맥 인식형 전문 솔루션이다. 설계 및 개발 과정에서 가장 대표적인 브랜드들과 광범위하게 협력하고, 이들이 얼리 액세스 프로그램에 성공적으로 참여하면서 우리의 방향성이 검증되었다. 뉴욕에서 열리는 바인더 커넥트(Bynder Connect)에서 이 기술을 선보일 수 있게 되어 기쁘다”고 말했다.
바인더의 AI 에이전트는 5월 21일 뉴욕에서 열리는 바인더 커넥트에서 공개될 예정이다. 바인더 커넥트는 회사의 글로벌 고객 콘퍼런스로, 유명 글로벌 브랜드의 업계 리더들이 모여 AI 기반 DAM의 차세대 발전과 바인더의 최신 혁신에 대해 자세히 알아보는 이벤트이다.
얼리 액세스에 등록하려면 https://labs.bynder.com/experiments/ai-agents/ 에 방문하면 된다.
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