‘객실’보다 ‘경험’…요즘 숙소 선택 기준 달라졌다 2

[서울=뉴시스]김정환 관광전문 기자 = 여행객의 숙소 선택 기준이 ‘객실’ 자체에서 주변에서 즐길 수 있는 ‘경험’으로 옮겨가고 있다.

한국관광공사(사장 박성혁)는 31일 ‘한국관광 데이터랩’의 이동통신·신용카드·숙박 예약 데이터를 분석한 ‘요즘 숙박 트렌드’를 발표했다.

분석 결과 최근 3년간 국내 총숙박 박수는 5.1% 증가했다.

내국인은 1.9% 늘어난 반면 외국인은 29.0% 증가했다. 외국인 숙박 증가율이 내국인의 약 15배에 달했다.

지난해 6월부터 올해 5월까지 최근 1년간 전체 숙박 박수의 85.4%는 내국인이 차지했다. 그러나 외국인 숙박이 빠르게 늘면서 성장의 중심축으로 부상했다.

지역별 외국인 숙박 비중은 인천이 27.3%로 가장 컸다. 서울(26.3%), 제주(25.9%), 부산(20.7%) 등이 뒤를 이으며 전국 평균(14.6%)을 크게 웃돌았다.

숙박 수요가 늘어난 지역도 다양해졌다.

최근 3년간 숙박 예약 비중 증가율은 강원 평창군(116.9%)이 가장 높았다. 경북 안동시(106.4%), 부산 기장군(78.5%) 순으로 뒤를 이었다.

관광공사는 평창과 기장에서는 호텔·리조트와 대형 레저시설을 함께 즐길 수 있는 환경이 새로운 숙박 수요를 끌어낸 것으로 봤다. 안동에서는 철도 등 교통 여건 개선과 고택 민박·야경 투어 등 체류형 관광 콘텐츠 확대가 영향을 미친 것으로 분석했다.

외국인 숙박 수요도 수도권 밖으로 확산했다.

비수도권이 차지하는 비중은 3년 사이 39.5%에서 43.0%로 커졌다.

지역별 외국인 숙박 비중 증가율은 부산(29.9%), 제주(28.9%), 경북(14.2%), 경남(2.9%) 순이었다.

숙소 선택에서는 ‘방 안’보다 ‘방 밖’에서 무엇을 할 수 있느냐가 중요해졌다.

최근 3년간 골프장 테마 숙소 예약 비중은 199.3% 증가했다. 온천은 98.9%, 워터파크는 56.5% 늘었다.

반면 스파·월풀은 20.9%, 애견펜션은 9.4%, 풀빌라는 8.1% 각각 감소했다. 숙소 내부 시설보다 주변에서 즐길 수 있는 전문화·대형화된 시설에 대한 관심이 커진 것으로 풀이된다.

여행 전후 이동 편의성을 갖춘 숙소도 인기를 끌었다.

공항 셔틀 관련 예약 비중은 171.5%, 개인 사물함은 115.5% 증가했다.

관광공사는 주변 체험뿐 아니라 이동 편의성도 숙소 선택의 주요 기준으로 자리 잡은 것으로 분석했다.

공연과 스포츠도 ‘1박’을 만드는 강력한 요인으로 나타났다.

공연이 있는 주의 숙박 예약 건수는 같은 달 비공연 주간보다 16.4% 많았다.

특히 빌보드 ‘톱 투어 아티스트’ 3팀의 K-팝 공연을 분석한 결과, 공연 주간 숙박 예약 증가율은 내국인이 101.5%, 외국인이 619.2%였다. 외국인 증가율이 내국인의 약 6.1배에 달했다.

프로야구 경기일 야구장 인근 숙박 예약 증가율은 정규시즌 13.9%, 포스트시즌 41.3%로 나타났다.

지역별로는 수도권이 4.9%, 비수도권이 20.5%로 비수도권의 증가 폭이 수도권의 약 4.2배였다.

공연·스포츠 콘텐츠가 지역 체류를 유도하는 효과가 비수도권에서 더욱 크게 나타난 셈이다.

지역에 따라 숙박 수요의 특성도 달랐다.

서울·경기는 연중 숙박 수요가 비교적 고른 반면 강원·전남·전북·경북 등은 계절별 편차가 전국 평균보다 컸다.

관광공사는 외국인 수요가 많고 연중 수요가 고른 서울에서는 기존 시설의 숙박시설 전환 등 공급 확대가 필요하다고 봤다. 계절 편차가 큰 지역은 비수기·주중 방문을 유도할 콘텐츠를 보완해야 한다고 분석했다.

김영미 관광공사 관광AI혁신본부장은 “이번 분석은 숙박 경쟁력이 객실 수만으로 결정되는 것이 아니라 여행객이 하루 더 머물고 싶게 만드는 지역의 경험에서 나온다는 점을 보여준다”며 “공연·스포츠·레저시설을 숙박·교통·지역 상권과 유기적으로 연결하고 이동 편의까지 세심하게 보완해 지역마다 차별화된 ‘1박의 이유’를 만들어가야 한다”고 짚었다.
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