야구팬 명소 ‘라팍 하오라’, 삼성웰스토리 컨설팅에 매출 80%↑ 3

[서울=뉴시스]이주혜 기자 = 삼성웰스토리가 공간·메뉴 컨설팅을 제공한 삼성라이온즈파크 ‘하우스 오브라이온즈(HOUSE OF LIONS·하오라)’가 야구팬들이 경기 전후 찾는 새로운 명소로 자리잡고 있다.

13일 삼성웰스토리는 컨설팅을 제공한 하오라의 매출이 기존 대비 80% 이상 증가했다고 13일 밝혔다.

올해 3월 프로야구 시즌 개막에 맞춰 문을 연 하오라는 삼성라이온즈파크 1층 외부에 위치한 디저트 카페를 팬들이 함께 응원하고 교류하는 곳으로 탈바꿈한 국내 유일의 구장 내 팬펍(Fan Pub)이다.

삼성웰스토리는 하오라에 라이온즈의 역사와 팬덤을 자연스럽게 경험하고 함께 응원할 수 있는 특화 공간을 기획하고, 주요 방문 고객 특성을 반영한 메뉴 개발 컨설팅도 제공했다.

실내 공간은 삼성라이온즈 시그니처 컬러와 야구 모티프를 바탕으로 선수특화존과 헤리티지존, 응원존, 체험존 등 총 4개 구역으로 구성했다.

헤리티지존에는 라이온즈 굿즈와 기념구 등을 전시했다. 선수 특화존은 주요 선수의 이름을 딴 테이블마다 친필 사인 유니폼과 유년시절 사진, 소품 등으로 꾸몄다.

홈 경기는 물론 원정 경기까지 함께 응원할 수 있도록 실시간 중계가 송출되는 대형 스크린과 선수에게 전달되는 팬레터 공간 등 다양한 참여형 콘텐츠를 마련해 경기일뿐 아니라 비시즌에도 팬들이 찾을 수 있도록 했다.

하오라는 최근 무더운 날씨가 이어지면서 실내에서 시원하고 쾌적하게 경기를 즐기려는 팬들의 발길이 이어지고 있다.

삼성웰스토리는 주요 고객층인 가족 단위 팬과 2030 여성 팬의 취향을 반영하고 선수 IP(지식재산권)와 지역 식재료를 활용한 하오라의 시그니처 메뉴를 개발했다.

승리를 기원하는 ‘왕조재건 V9 플래터’, 대구 로컬 음식인 막창을 넣은 ‘원태인 막창타코’, 부라타 치즈를 넣어 포수 미트를 형상화한 ‘강민호 나이스캐치 미트 샌드위치’, 파란피를 형상화한 ‘라이온즈 핫 블루치즈버거’ 등이다.

최근 야구 흥행 속에 막창타코와 블루치즈버거 등 대표 메뉴는 각 2000개 이상 판매됐으며 기존 매장 대비 매출도 80% 이상 증가했다.

삼성웰스토리 관계자는 “식음 공간은 단순히 먹는 공간을 넘어 고객이 머무르며 다양한 경험을 하는 중요한 접점이 되고 있다”며 “앞으로도 고객사의 특성과 고객 니즈를 반영한 맞춤형 식음 솔루션을 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.

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